Après une analyse précise du SI, nous avons mis en évidence les éléments à surveiller, les seuils d'alerte et les interlocuteurs associés.
Nous avons ensuite déployé l'ENOVABOX en implémentant :
- L'outil de d'inventaire et de gestion de parc
- Les outils de monitoring
- Les outils de reporting.
La PME connait maintenant précisément son parc informatique et les tickets d'assistance en cours.
La société et son prestataire informatique sont alertées en temps réel des incidents.
Elle est capable de suivre l'évolution de ses périphériques :
- Espace disque
- Capacité de ses Toner pour anticiper ses commandes ...
GAIN de productivité et proactivité.
