clients accompagnés
années d’expérience
de satisfaction
et c’est notre priorité !
postes en infogérance
serveurs en maintenance
Expert en maintenance
et infogérance Informatique
- Gagnez du temps en supprimant tous vos soucis informatiques récurrents
- Notre service de support traite les demandes et incidents de vos collaborateurs.
- Nous contrôlons la sécurité de votre SI
- La garantie d'avoir un service informatique à votre disposition toute l'année.
- Nous sommes votre centre de service. Nous gérons & pilotons toutes vos demandes et vos prestataires.
- Nous définissons votre budget informatique pluriannuel parce que nous connaissons votre parc informatique.
Réellement,
et bien !
Accompagnement quotidien, humain et transparent.
Solutions sur-mesure, adaptées à la taille de votre entreprise.
Intervention sur site en moins de 2h, partout dans les Hauts-de-France.
Nos garanties
Une équipe
Zéro jargon, des explications simples
Sécurité et confidentialité assurées
Jamais seul face à votre IT !
Ils nous font
confiance !
Nos services cléspour les PME et TPE
Des solutions sur-mesure en fonction de vos besoins
Une méthodologie efficace & proactive
pour vous accompagner au quotidien
1
Audit complet de votre parc informatique
Nous identifions vos forces et faiblesses.
Parlez-nous de votre quotidien et de vos projets.
2
Plan d'action
sur mesure
Nous écrivons la feuille de route de nos actions pour fiabiliser votre système.
3
Mise
en conformité
Nous déployons les prérequis validés et en fonction du planning d’évolution défini
4
Maintenance proactive
Nous surveillons votre parc pour intervenir de manière proactive et éviter les accidents avant qu’ils n’arrivent.
5
Assistance utilisateur
Notre support à distance ou sur site accompagne vos collaborateurs dans leur quotidien informatique.
Vous recherchez votre partenaire pour gérer votre informatique ?
Testez-nous et découvrez notre audit de parc informatique offert !
Pourquoi nous faire confiance pour votre informatique ?
Approche proactive et pas seulement réactive !
Beaucoup d’infogérants interviennent après coup, quand la panne est déjà là.
Chez ENOVA, nous mettons en place une surveillance continue et préventive : détection des anomalies, mises à jour, sécurisation… ce qui réduit considérablement le nombre d’incidents.
Proximité
et réactivité !
Contrairement aux grands acteurs nationaux, ENOVA mise sur la proximité et sa présence dans les Hauts-de-France. Intervention sur site en moins de 2h, là où d’autres prestataires se contentent de support à distance.
Grâce à notre réactivité, nous traitons plus de 12 000 tickets par an. Nos clients nous plébiscitent pour notre professionnalisme, notre disponibilité et la qualité de nos services.
Solutions sur-mesure et transparence !
ENOVA s’engage à fournir des solutions personnalisées qui répondent précisément à vos objectifs. Nous favorisons une relation de confiance grâce à une transparence totale sur nos recommandations et nos tarifs.
Notre mission
Rendre l'informatique professionnelle et performante accessible à toutes les PME et TPE
Depuis 2001, ENOVA, prestataire informatique, conseille, accompagne et assiste les PME et TPE dans la gestion de leur parc informatique. Nous attachons une importance particulière à bien comprendre les besoins et objectifs de nos clients pour leur apporter des solutions adaptées, justes et transparentes. Nous garantissons à nos clients un système informatique sécurisé et fiable. Nous leur apportons au quotidien accompagnement, conseil et réactivité.
Notre équipe se compose d’experts et techniciens informatiques passionnés. Tous dotés d’un vrai sens du service client, nous aimons bien comprendre votre métier et vos problématiques pour vous proposer des solutions adaptées et un service de qualité. Proactifs et en veille permanente, nous vous accompagnons au quotidien dans l’amélioration et l’évolution de votre système d’information pour répondre aux besoins de performance générés par le développement de votre activité.
Questions fréquentes à propos de l'infogérance informatique
Pourquoi souscrire à un contrat de maintenance informatique ?
Parce que l’informatique ne doit jamais être un frein à votre activité.
Un contrat d’infogérance vous garantit un fonctionnement optimal, sécurisé et évolutif de votre système d’information. Il vous permet de déléguer à des experts la gestion de vos infrastructures tout en gardant la maitrise de votre budget. Enova prend en charge l’ensemble de vos besoins pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Quels sont les avantages d'un contrat de maintenance ou d'infogérance informatique ?
Souscrire à l’infogérance, c’est bénéficier de :
- une vision claire de votre parc informatique grâce à un audit complet.
- une maintenance préventive planifiée, pour éviter les pannes.
- une assistance illimitée et réactive pour vos collaborateurs.
- des délais d’intervention garantis, sur site ou à distance.
- une supervision proactive de vos équipements critiques.
- une sécurité renforcée, avec antivirus, firewall, antispam, sauvegardes supervisées…
- des conseils stratégiques pour anticiper vos évolutions.
L’infogérance, c’est comme avoir un service informatique intégré, sans en supporter les contraintes.
Quelle est la différence entre maintenance et infogérance informatique ?
La maintenance informatique assure le bon fonctionnement courant de vos équipements avec des interventions préventives et correctives.
L’infogérance va beaucoup plus loin : elle inclut un pilotage stratégique de votre SI, la gestion globale de vos infrastructures, l’accompagnement des utilisateurs, la sécurité, la veille technologique… En bref, c’est un service complet et proactif, clé en main.
Comment prévenir efficacement les pannes informatiques ?
Grâce à la maintenance préventive intégrée à votre contrat. Chez Enova, nous programmons des visites régulières pour :
- Vérifier vos postes, serveurs, firewalls, etc.
- Appliquer les mises à jour nécessaires.
- Identifier les signes avant-coureurs de dysfonctionnement.
- Conseiller vos utilisateurs pour de meilleures pratiques.
Une panne ne survient jamais au bon moment. Mieux vaut l’éviter grâce à l’expertise d’Enova !
En quoi l’infogérance peut-elle améliorer la productivité de mon entreprise ?
En vous libérant des imprévus et des blocages informatiques.
Avec Enova, vos collaborateurs travaillent sur un environnement fiable, réactif et sécurisé. Moins de pannes, plus de sérénité, une assistance disponible à tout moment : ils peuvent se concentrer pleinement sur leurs missions, sans perte de temps liée à des problèmes techniques.
En anticipant les incidents, en mettant à jour vos outils et en accompagnant vos équipes au quotidien, Enova transforme votre système d’information en un véritable levier de performance.
