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      Proactivité, réactivité, compétences et conseils sont les piliers de nos contrats d’infogérance et maintenance pour la gestion efficace de votre parc informatique.

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      Antvirus

      Protection efficace contre les virus et malware

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      Antispam

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      Firewall

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      Conformité RGPD

      Mise en conformité RGPD de votre société .

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      La sécurité de votre parc informatique est un élément clé pour la pérennité de vos données et de votre entreprise.

      Nos solutions permettent de vous sécuriser au maximum votre parc informatique et vos utilisateurs.

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      Matériel et logiciel informatique
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      Nos solutions de matériels et logiciels informatique entreprise c’est :

      Une analyse précise de vos besoins, une proposition de matériel de qualité, performant et fiable avec des tarifs compétitifs !

      Et bien sûr, une mise en service sans surprise !

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      Des solutions fiables, performantes et clés-en-main qui donneront une autre dimension à vos communications.

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      ENOVA possède une expertise dans la gestion des réseaux et télécom pouvant vous fournir des solutions efficaces pour répondre à vos besoins.

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      Office 365 vous permet d’être plus productifs de n’importe où et sur n’importe quel appareil.

      Office 365 fournit toutes les applications Microsoft Office que vous connaissez déjà, Word, Excel, PowerPoint et Outlook ainsi qu’un ensemble dynamique d’outils sécurisés et hébergés dans le cloud (OneNote, SharePoint, Microsoft Teams, etc.) qui vous aideront à communiquer, collaborer et plus encore.

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      • Travailler en réseau
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      ENOVA possède une grande expérience nous permettant de vous conseiller, mettre en place et gérer une solution Cloud.

      • Avec SEWAN, pour une facturation forfaitaire
      • Avec Microsoft, pour une facturation en fonction de votre consommation
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  1. Enova
  2. Dépannage informatique Hauts-de-France

Dépannage informatique Hauts-de-France_

Votre équipe d’experts en dépannage informatique ENOVA intervient rapidement dans toutes les villes des Hauts-de-France.

CONTACTEZ-NOUS

Votre besoin de dépannage informatique_

  • Être dépanné rapidement sur un poste de travail, un serveur (Windows, ou Mac) ou un logiciel
  • Être assisté pour une installation informatique
  • Avoir une maintenance sur l’un de vos équipements réseaux
  • Sécuriser votre informatique
  • Obtenir des conseils pour l’évolution de votre informatique

Enova est le spécialiste du dépannage informatique des hauts-de-France (Windows et Apple)_

Notre méthodologie de dépannage informatique

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1. Diagnostique à distance de votre demande

  • Etude de vos besoins et problématiques
  • Audit de l’existant et de l’historique
  • Définition de la solution la plus adaptée
devis informatique enova

2. Devis, validation et planification

  • Emission d’un devis avec le temps d’intervention estimé
  • Validation du devis par vos soins
  • Planification de l’intervention sur site ou en télémaintenance
pictos-enova-_Experts

3. Dépannage, contrôle et validation

  • Dépannage à distance ou sur site
  • Contrôle et validation de la résolution de l’incident
pictos-enova-_Support-technicians

4. Service après-vente simplifié

  • Fourniture d’un compte-rendu
  • Mise à jour de notre base documentaire
  • Emission de la facture

Nos atouts pour le dépannage informatique_

Une équipe de techniciens à proximité pour être dépanné rapidement et efficacement.

Réponse en 4h

Réactivité d'intervention

devis informatique enova

Facturation simple au temps passé

pictos-enova-_Experts

Techniciens et ingénieurs qualifiés

pictos-enova-_Chacklist

Compte rendu d'intervention

Le plus : Nos conseils et notre expérience !

Pourquoi contacter Enova pour un dépannage informatique ?_

  • Gagner du temps en faisant appel à des experts informatiques, intervenants à distance ou sur site
  • Rester concentré sur vos activités et ainsi gagner en productivité
  • Être conseillé pour que l’incident de réapparaisse plus
  • Être conseillé sur la sécurité de votre informatique

Nos interventions de dépannage informatique dans les Hauts-de-France_

SECTEUR DU NORD

  • Lille
  • Tourcoing
  • Roubaix
  • Villeneuve d’Ascq
  • Valenciennes
  • Wattrelos
  • Douai
  • Dunkerque
  • Marcq-en-Baroeul

SECTEUR DU PAS-DE-CALAIS

  • Liévin
  • Calais
  • Arras
  • Boulogne-sur-mer
  • Lens

SECTEUR DE
LA SOMME

  • Amiens
  • Abbeville
  • Saint-Quentin
  • Péronne
  • Saint-Valery-sur-Somme

Le dépannage informatique Enova en chiffres_

8000

Tickets traités annuellement

3000

Postes de
travail gérés

325

Serveurs
gérés

120

Firewalls
gérés

CONTACTEZ-NOUS

La satisfaction de nos clients est notre priorité_

Ce que nos clients pensent de notre entreprise et de nos collaborateurs.

01.

Êtes-vous satisfait du niveau de réactivité de nos équipes techniques ?

5
63%

4

26%

3

7%

2

4%

1

0%

02.

Comment évaluez-vous la prise en considération de vos demandes ?

 
Avec le support
55%
 
43%
 
2%
 
0%
 
Avec les équipes terrain
58%
 
41%
 
1%
 
0%

Découvrez nos autres solutions d’infogérance et maintenance de parcs informatiques_

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Messagerie et collaboration

Chevalier-enova-hébergement

Hébergement
et Cloud

Chevalier-enova-developpement

Développement d'application web

Ils nous font confiance_

Lille Tourisme
Lille TourismeDirecteur
Lille
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" Enova est une entreprise avec une équipe professionnelle, réactive et dotée d'un sens aigu de la satisfaction client ! "

Points positifs : Professionnalisme | Réactivité

Isabelle Blache
Isabelle BlacheResponsable administrative et financière
Agromex
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" Équipe très efficace, réactive et à l’écoute de nos besoins. Des professionnels fort sympathiques et qui savent proposer des solutions adaptées avec un bon rapport qualité /prix. "

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Philippe VERNAGUT
Philippe VERNAGUTAttaché territorial
Mairie de Lambres-lez-Douai
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" Une équipe très compétente, à l'écoute, disponible et réactive.
Du sur-mesure ! "


Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Wiliam STAHL
Wiliam STAHLDirecteur Général
Alice's Garden
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" Excellent contact, comme toujours; équipe mobilisée pour faciliter notre quotidien.
Merci ENOVA "


Points positifs : Professionnalisme | Réactivité


Emmanuelle WERBROUCK
Emmanuelle WERBROUCKChargée de mission
URPS ML HDF
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" Équipe réactive et toujours à l'écoute. Recherche toujours la meilleure solution adaptée aux utilisateurs et en complète connaissance des besoins. "

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Stéphanie CARRE
Stéphanie CARREResponsable facturation
Bois Négoce Energie
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Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Céline FAURE
Céline FAUREFondatrice
Just Do Web
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" Une équipe réactive qui a toujours une solution ! Je suis surement l'un de leurs plus petits clients et pourtant mes demandes informatiques sont toujours traitées avec réactivité et professionnalisme. Merci à toute l’équipe. Je recommande ! "

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Emmanuel BISMUTH
Emmanuel BISMUTHDirigeant
AKOLADE
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" Je recommande vivement Enova !
Expérience au top ! "



Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Pierre-Antoine BAUDE
Pierre-Antoine BAUDEDirigeant
Agence RGPD
Read More

" Partenaire informatique réactif et très sympathique ! Services d'une grande qualité et prix attractifs, je recommande vivement. "


Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Rodolphe AlexandreDirigeant
Assurances Alexandre
Read More

" Bravo pour votre professionnalisme "


Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Omani ALTINKAYNAK
Omani ALTINKAYNAKAssistante de direction
Horizon9
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Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Bertrand CopinResponsable infrastructure
Buawei
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Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Didier DECLERCQ
Didier DECLERCQVendeur secteur automobile
Renault
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Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Olivier DABROWSKADirigeant
Prise de notes
Read More

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

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03.28.55.12.80
contact (@) enova.fr
1 rue des marlières
59710 AVELIN

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  • Les avantages de la téléphonie IP professionnelle

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