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Questions Fréquentes sur les accès internet_

Lien d'accès ADSL VDSL vs SDSL : que choisir ?

Comme l’ADSL, le SDSL est une technologie d’accès à internet via un réseau de câbles cuivrés.
Mais deux différences majeures sont à noter :

  • ses débits symétriques
  • ses débits garantis.

L’ADSL ne propose que des débits asymétriques non garantis.

Ainsi, contrairement à l’ADSL, les offres internet SDSL vous garantissent les débits choisis et ils sont symétriques.

L’ADSL est préconisé pour Internet.
Le SDSL est préconisé pour la VOIP ou à défaut d’ADSL ou de fibre pour Internet.

Lien d'accès Fibre Mutualisée (FTTH ) vs Fibre Dédiée (FTTO) : Que choisir ?

Les accès internet FTTH sont plutôt réservés aux particuliers ou petites sociétés.
Ils offrent :

  • Des débits asymétriques (le débit n’est pas le même en émission et en réception)
  • Des débits non-garantis (le débit disponible est partagé entre tous les abonnés raccordés sur le même équipement opérateur)

Ils n’offrent pas de garantie de temps remise en service en cas d’incident technique sur l’accès.

Si la garantie de service et les débits sont critiques pour vous, il vous faut une fibre dédiée : FTTO
Chaque entreprise est connectée, avec un câble dédié, directement sur les équipements du fournisseur d’accès à internet.

Pourquoi choisir une fibre dédiée (FTTO) ?

Mais le débit n’est pas la seule composante des offres fibres dédiées. L’intérêt d’y souscrire réside également dans la gestion ; et surtout l’anticipation d’éventuels incidents.
Il est impensable pour votre entreprise de se retrouver sans accès internet et que vos équipes s’arrêtent de travailler.

Ainsi, les accès internet dédié (FTTO) prévoient des garanties de temps de rétablissement ; ou des garanties de temps d’intervention.
Ces GTR sont comprises entre 4 heures et 24 heures en fonction du niveau de service choisi. Elles s’expriment en heures ouvrées et heures non-ouvrées.

Et pour en savoir plus_

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En quoi cela consiste ?

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Pourquoi est-ce indispensable ?

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Ce que nos clients pensent de nos solutions d’accès internet.

01.

Êtes-vous satisfait du niveau de réactivité de nos équipes techniques ?

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Comment évaluez-vous la prise en considération de vos demandes ?

 
Avec le support
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Avec les équipes terrain
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Isabelle BlacheResponsable administrative et financière
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Philippe VERNAGUTAttaché territorial
Mairie de Lambres-lez-Douai
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Du sur-mesure ! "


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Wiliam STAHLDirecteur Général
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Merci ENOVA "


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Emmanuelle WERBROUCKChargée de mission
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Stéphanie CARREResponsable facturation
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Céline FAURE
Céline FAUREFondatrice
Just Do Web
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" Une équipe réactive qui a toujours une solution ! Je suis surement l'un de leurs plus petits clients et pourtant mes demandes informatiques sont toujours traitées avec réactivité et professionnalisme. Merci à toute l’équipe. Je recommande ! "

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Omani ALTINKAYNAKAssistante de direction
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Didier DECLERCQVendeur secteur automobile
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