TPE & PME
Expert en maintenance informatique
Maintenance informatique pour entreprise
ENOVA prend en charge l’intégralité de la maintenance de votre parc informatique avec un interlocuteur dédié et des délais d’intervention garantis.
25 ans
d’expertise
Intervention
sur site et à distance
Hauts de France
Avelin, Lille, Arras, Lens, Douai, Valenciennes…
La maintenance informatique, de quoi s'agit-il ?
La maintenance informatique regroupe l’ensemble des actions qui garantissent le bon fonctionnement de votre parc informatique au quotidien. Elle couvre trois axes complémentaires : prévenir les incidents, corriger les dysfonctionnements et faire évoluer vos équipements et logiciels dans le temps.
Un contrat de maintenance informatique inclut généralement
- Audit et mise à niveau du parc
- Sécurisation des postes, serveurs et réseaux
- Sauvegarde des données et plan de reprise d’activité (PRA)
- Mise à jour et supervision des antivirus et pare-feu
- Supervision permanente du système d’information
- Assistance utilisateurs (sur site, à distance ou par téléphone)
- Gestion et renouvellement du matériel informatique
- Téléphonie d’entreprise, messagerie, outils collaboratifs et cloud
Les 3 niveaux de maintenance informatique
Chaque contrat ENOVA couvre les trois niveaux de maintenance. Voici ce que cela signifie concrètement pour votre entreprise
La maintenance préventive
Elle anticipe les incidents avant qu’ils n’arrivent.
Vos postes, serveurs et équipements réseau sont contrôlés à intervalles réguliers : mises à jour logicielles, vérification des antivirus, nettoyage des systèmes, détection des anomalies.
Résultat
Moins de pannes, moins d’interruptions, plus de sérénité.
La maintenance corrective
Elle intervient dès qu’un équipement ou un logiciel ne remplit plus sa fonction.
Les problèmes sont traités en deux temps : dépannage rapide pour limiter l’impact sur votre activité, puis remise en état complète du système.
Résultat
Un retour à la normale rapide, sans laisser de problème en suspens.
La maintenance évolutive
Elle adapte votre infrastructure aux évolutions de votre activité et du marché.
Nouveaux équipements, montée en version logicielle, migration cloud : votre parc reste performant et aligné avec vos besoins réels.
Résultat
Une infrastructure qui grandit avec vous, sans jamais freiner votre développement.
Pourquoi confier votre maintenance informatique à un prestataire ?
Gérer un parc informatique demande du temps, des compétences et une veille permanente.
L’externaliser, c’est s’appuyer sur un prestataire informatique efficace et proactif sans les contraintes d’un recrutement.
Libérez vos équipes
Vos collaborateurs se concentrent sur leur activité.
La gestion des incidents, des mises à jour et de la sécurité est prise en charge par ENOVA, sans solliciter vos équipes.
Maîtrisez votre budget
Un contrat de maintenance, c’est un coût fixe et prévisible.
Finies les mauvaises surprises en cas de panne. Finies les dépenses imprévues liées à l’obsolescence.
Évitez les contraintes RH
Recruter un profil IT coûte entre 30 000 et 40 000 € brut/an (sans compter la formation et le risque de turnover).
Avec ENOVA, vous accédez à une équipe complète, opérationnelle dès le premier jour.
Découvrez le vrai coût d’un informaticien en interne par rapport à un prestataire informatique pour votre entreprise.
Découvrez dans quel cas externaliser votre informatique plutôt que recruter devient plus intéressant pour votre PME.
Sécurisez vosdonnées avec un contrat de maintenance adapté
Vos données sont l’un des actifs les plus sensibles de votre entreprise.
Un parc non maintenu est exposé aux cyberattaques, aux ransomwares et aux pertes accidentelles.
Protection active
Antivirus, pare-feu, correctifs de sécurité : ENOVA maintient vos protections à jour en permanence.
Vos postes et serveurs sont surveillés pour détecter toute activité anormale avant qu’elle ne devienne un incident.
Continuité d'activité
En cas d’incident, un plan de reprise d’activité (PRA) est en place.
Vos données sont sauvegardées régulièrement et restaurables rapidement, pour que votre activité ne s’arrête pas.
Conformité RGPD
La maintenance de votre parc contribue directement à la conformité de votre entreprise avec le règlement européen sur la protection des données.
ENOVA vous aide à mettre en place les mesures techniques adaptées.
La maintenance informatique en quelques chiffres
25 ans
d’expertise régionale
3000
antivirus
gérés
100000
détections mensuelles
par notre antivirus
Enova votre partenaire informatique dans les Hauts-de-France
Basée à Avelin depuis 2001, ENOVA accompagne les PME et TPE des Hauts-de-France dans la gestion complète de leur système d’information.
Une vision long terme
Au-delà de la maintenance courante, ENOVA analyse régulièrement l’évolution de vos besoins.
Nos experts vous soumettent des recommandations concrètes pour que votre infrastructure accompagne la croissance de votre activité.
Des partenaires certifiés
ENOVA s’appuie sur un réseau de partenaires certifiés (constructeurs, éditeurs logiciels, opérateurs télécom).
Vous bénéficiez de tarifs négociés et d’un accès prioritaire au support fabricant.
Une expertise pluridisciplinaire
Réseau, cloud, téléphonie mobile, messagerie, cybersécurité, hébergement : vous n’avez pas à multiplier les prestataires.
ENOVA couvre l’ensemble de votre système d’information avec une équipe de spécialistes.
Nos formules de maintenance informatique
Découvrez deux formules adaptées à la taille de votre structure.
Crédit de temps
Pour les TPE et PME de moins de 10 utilisateurs
Questions fréquentes à propos de la maintenance informatique
Qu'est-ce que la maintenance informatique pour entreprise ?
C’est l’ensemble des actions qui assurent le bon fonctionnement, la sécurité et l’évolution du parc informatique d’une entreprise. Elle se décline en trois niveaux : préventif, correctif et évolutif.
Pourquoi externaliser sa maintenance informatique ?
L’externalisation évite les contraintes d’un recrutement IT (coût, formation, turnover) et garantit un budget prévisible. Vous accédez à une équipe d’experts opérationnelle immédiatement, avec des interlocuteurs qui connaîssent votre parc.
Quelle est la différence entre maintenance informatique et infogérance ?
La maintenance couvre les actions de prévention, correction et évolution du parc. L’infogérance va plus loin : elle inclut le pilotage global de votre système d’information. ENOVA propose les deux services, seuls ou combinés.
Comment fonctionne un contrat de maintenance ENOVA ?
Dès la signature du contrat, une équipe dédiée prend en charge votre parc.
Elle planifie les interventions préventives, supervise votre système en continu et intervient rapidement en cas d’incident (sur site ou à distance).
La maintenance informatique protège-t-elle mes données ?
Oui. Un contrat de maintenance inclut la mise à jour des antivirus et pare-feu, des sauvegardes régulières et un plan de reprise d’activité (PRA). Vos données sont protégées et restaurables en cas d’incident.
Découvrez nos solutions d'infogérance et de maintenance de parcs informatiques
