CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE FORFAITAIRE

Notre contrat de maintenance informatique au forfait, vous met à disposition un service informatique à temps partagé.

OBJECTIFS :

Pour un budget annuel défini, vous bénéficiez d’un service informatique à temps partagé à votre disposition pour gérer et faire évoluer votre système d’information.

COMMENT :
  • Nous réalisons un audit préalable
  • Nous vous préconisions une mise en conformité
  • Nous vous proposons un planning d’intervention préventive
  • Vous avez un accès illimité à la la Hotline et au support téléphonique
  • Nous mettons en place nos outils (Télémaintenance, Plateforme de suivi, sondes …)
  • Nous rédigeons votre dossier technique
PLATEFORME DE SUIVI :

Vous avez un accès à notre plateforme de suivi en temps réel des interventions réalisées, au planning prévisionnel et votre inventaire.

AU QUOTIDIEN :
  • Intervention H+4 en télémaintenance
  • Intervention H+8 sur site
  • Pas de limite sur le nombre d’intervention
NOTRE PÉRIMÈTRE D’INTERVENTION :

Le Nord pas de calais, Lille, Roubaix, Villeneuve-d’Ascq, Dunkerque, Tourcoing, Calais, Valenciennes, Arras, Douai, Marcq-en-Baroeul, Cambrai, Lens, Béthune, Wasquehal, Seclin, Lesquin, Hazebrouck, Liévin, Roncq, La Madeleine, Hénin-Beaumont, Grande-Synthe, Saint-Amand-les-Eaux, Bruay-la-Buissière, Carvin, Lambersart, Wambrechies, Loos, Coudekerque-Branche, Saint-Pol-sur-Mer, Wattrelos, Noyelles-Godault, Anzin, Armentières, Saint-Laurent-Blangy, Bailleul, Halluin, Lezennes, Bondues, Croix, Vendin-le-Vieil, Marly, Petite-Forêt, Haubourdin, Orchies, Faches-Thumesnil, Templemars, Leers, Lys-lez-Lannoy, Sin-le-Noble, Harnes, Neuville-en-Ferrain, Ronchin, Flers-en-Escrebieux, Saint-Saulve

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Notre équipe commerciale est à votre entière disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires sur nos solutions.