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      Antvirus

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      Antispam

      Protection efficace de votre messagerie

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      Firewall

      Sécurité avancées contre les cyber-attaques.

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      Sauvegardes

      Protection complète de vos données

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      PRA / PCA

      Solution de continuité et reprise d’activité.

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      Portail captif

      Solution réseau Wifi invité.

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      Conformité RGPD

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      La sécurité de votre parc informatique est un élément clé pour la pérennité de vos données et de votre entreprise.

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      Matériel et logiciel informatique
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      Nos solutions de matériels et logiciels informatique entreprise c’est :

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      Téléphonie d'entreprise
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      Des solutions fiables, performantes et clés-en-main qui donneront une autre dimension à vos communications.

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      ENOVA possède une expertise dans la gestion des réseaux et télécom pouvant vous fournir des solutions efficaces pour répondre à vos besoins.

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      Des connexions DSL à la 4G en passant par la fibre optique, vous profitez de débits garantis, de débits crêtes, d’un déploiement rapide et d’un raccordement de vos sites où qu’ils soient.

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      Messagerie et collaboration
      Messagerie et collaboration

      Office 365 vous permet d’être plus productifs de n’importe où et sur n’importe quel appareil.

      Office 365 fournit toutes les applications Microsoft Office que vous connaissez déjà, Word, Excel, PowerPoint et Outlook ainsi qu’un ensemble dynamique d’outils sécurisés et hébergés dans le cloud (OneNote, SharePoint, Microsoft Teams, etc.) qui vous aideront à communiquer, collaborer et plus encore.

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      ENOVA possède une expertise grande expertise dans la gestion et la mise en place de solution 365 pour :
      • Regrouper vos équipes et vos ressources
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      Vous êtes à la recherche d’une technologie de pointe pour héberger vos applications en toute sécurité.

      Nous pouvons vous déployer une infrastructure Cloud en quelques instants pour héberger votre système d’information, une application métier, un site ou une plateforme Web.

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      ENOVA possède une grande expérience nous permettant de vous conseiller, mettre en place et gérer une solution Cloud.

      • Avec SEWAN, pour une facturation forfaitaire
      • Avec Microsoft, pour une facturation en fonction de votre consommation
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ENOVA FORFAIT : Infogérance
et services managés en illimité_

Une offre d’infogérance complète pour la sécurité et la protection de votre informatique adaptée aux PME de plus de 10 utilisateurs.

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Qu'est-ce-que notre offre d'infogérance
ENOVA FORFAIT pour l'informatique de votre entreprise ?_

Notre offre d'infogérance, au forfait, adaptée aux parcs informatiques de plus de 10 utilisateurs

picto_High-availability
Mise en place de solutions pragmatiques pour prévenir des risques de pannes et de défaillances informatiques
pictos-enova-_Support-technicians
Une équipe de support et conseil de vos utilisateurs au quotidien
pictos-enova-_Preventive-maintenance
Intervention sur votre site à fréquence régulière pour réaliser les opérations de maintenance et le support utilisateur ne pouvant se faire à distance
pictos-enova-_Experts
Un service informatique externalisé
à votre disposition.
supervision proactive liens DSL et fibre
De la supervision permanente pour un service proactif.
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Un budget clair et maitrisé
en illimité.
pictos-enova-_Management
Maintient à jour de votre documentation technique
et de votre inventaire matériel
pictos-enova-_Optimization
En fonction de votre vision/évolution, nous définissons le schéma directeur ainsi que le budget de votre informatique pour les années à venir
Notre objectif est simple et clair : Optimiser la productivité de vos collaborateurs et être un partenaire stratégique de confiance.

Quels services vous offre notre
contrat de maintenance informatique ENOVA FORFAIT ?_

Le contrat d'infogérance ENOVA TIME vous garantit une gestion proactive de votre parc informatique
au service de votre stratégie de développement.

  • Facturation forfaitaire pour la gestion complète de parc informatique
  • Assistance technique et utilisateur illimitée sur site ou à distance
  • Inventaire précis du parc informatique en temps réel
  • Rapport mensuel, hebdomadaire ou annuel de l’état du parc
  • Maintenance préventive et curative
  • Garantie de temps de rétablissement
  • Vision, veille et conseil sur votre système d’information
  • Gestion de la documentation technique et des mots de passe
  • Interface avec les différents éditeurs de logiciels
  • Intermédiaire avec les opérateurs télécom
  • Administration de vos systèmes et réseaux
  • Supervision du parc informatique 24/24 et 365 jours/an
  • Anticipation des pannes et alertes en cas d’incidents
  • Gestion des correctifs
  • Protection contre les virus et les logiciels malveillants
  • Optimisation du parc informatique
  • Gestion et installation des mises à jour une fois validée par nos services
  • Gestion des différents systèmes d’exploitation : Windows, Apple, Linux
  • Gestion des applications hébergées (Office 365, Google Apps, Cloud, …)
  • Gestion des sauvegardes sur site et externalisées

Aucun imprévu budgétaire !

Notre méthodologie_

comprendre le besoin informatique du client

Audit

Analyse de l'existant et recueil des informations.

pictos-enova-_Chacklist

Préconisations

Proposition d'évolution en fonction de nos standards et prérequis.

emploi

Mise en conformité

Mise en place des prérequis validés ensemble et en fonction du planning d’évolution défini

pictos-enova-_Management

Préparation outils internes

Dossier technique, procédures, inventaire des fournisseurs, recueil des mots de passes...

pictos-enova-_Optimization

Contrat de maintenance

Mise en place de l’organisation et du planning d’intervention

Notre méthodologie est le fruit de plusieurs années d’expérience avec la réalisation de nombreux projets.

Pourquoi nous confier
l'infogérance de votre parc informatique ?_

ENOVA n’est pas une société d’infogérance traditionnelle, nous sommes un fournisseur de servives managés : MSP (Managed Service Provider).

Nous n’attendons pas la panne pour intervenir ! Nous mettons en place, au sein de votre entreprise, une méthodologie d’infogérance proactive et différents outils de supervision.
Avec nos services managés, nous vous accompagnons au quotidien et nous veillons à la bonne santé de votre informatique afin de prévenir tout problème et éviter une panne qui ralentirait votre activité.

Nos expertises et notre organisation reposent sur la proactivité : agir avant que l’incident n’arrive permet d’éviter le blocage de vos collaborateurs et de perte financière pour votre entreprise.
flexibilité hébergement informatique
Mise à jour, sécurité et protection de votre système d'information
enova_Formation
Formation de vos utilisateurs aux bonnes pratiques et celles à proscrire
pictos-enova-Backup-35
Sauvegarde de vos données et mise en place d'un plan de reprise d'activité
picto_Speed
Si toutefois un problème arrive, nous intervenons au plus vite pour que vous puissiez reprendre votre activité.

Votre parc informatique est composé de moins de 10 utilisateurs ?

Nous vous proposons le contrat de maintenance ENOVA TIME spécialement conçu pour les entreprises de moins de 10 utilisateurs. 

Découvrir ENOVA TIME

L’infogérance Enova en chiffres_

8000

TICKETS TRAITÉS ANNUELLEMENT

3000

POSTES DE TRAVAIL
GÉRÉS

325

SERVEURS
GÉRÉS

120

FIREWALL
GÉRÉS

CONTACTEZ-NOUS

La satisfaction de nos clients est notre priorité_

Ce que nos clients pensent de nos solutions d’infogérance et maintenance informatique.

01.

Êtes-vous satisfait du niveau de réactivité de nos équipes techniques ?

5
63%

4

26%

3

7%

2

4%

1

0%

02.

Comment évaluez-vous la prise en considération de vos demandes ?

 
Avec le support
55%
 
43%
 
2%
 
0%
 
Avec les équipes terrain
58%
 
41%
 
1%
 
0%

Questions Fréquentes_

Quel est le rôle d'un MSP ou fournisseur de services managés ?

Les MSP ou Managed Services Provider se présentent tel un service dédié à la gestion et à la maintenance de votre système d’information et proposent une vaste gamme de prestations informatiques.

Nous gérons les alertes, résolvons les incidents et problèmes, assurons la sécurité du système et nous nous chargeons des mises à jour et de la maintenance.
Grâce à nous outils spécialisés, notre rôle est à la fois d’intervenir lorsqu’un dysfonctionnement apparait (maintenance réactive), d’anticiper les incidents (maintenance préventive) ainsi que de garantir le bon fonctionnement du système d'information au quotidien l’éloignant ainsi des problèmes pouvant impacter la disponibilité de ses services. Les MSP permettent alors d’avoir un matériel qui reste fonctionnel à tout moment mais aussi d’optimiser les performances et les coûts d’un système informatique.

Pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, ENOVA, en tant qu'MSP, propose un contrat sur-mesure, clair et sans surprise. Celui-ci est flexible (En fonction du nombre de poste de travail et des options choisies), et peuvent être rompus ou renouvelés à tout moment.

A qui s'adressent les MSP ou fournisseurs de services managés ?

Manquant parfois de compétences informatiques, les services managés s’adressent avant tout aux entreprises qui ne disposent pas de service informatique.
Pour être plus précis, généralement aux TPE et aux PME en leur permettant d’avoir une expertise durable sans avoir à avoir à gérer des ressources informatiques internes.

Le MSP joue aussi le rôle de responsable ou directeur des Systèmes d’Information.
Réclamant un Système d’Information toujours plus performant et disponible, nos clients ont recours à nos services de MSP pour se concentrer sur leurs activités.

Quels sont les enjeux des services managés et de l'infogérance ?

Comme les grands groupes, les PME souhaitent aujourd'hui se doter des systèmes d'information performant, sécurisé et disponible.

Lorsque la PME se développe, ses besoins sont de plus en plus complexe et les enjeux de plus en plus fort. Les ressources en interne ne suivent plus et ne suffisent plus.

Plus qu'une équipe d'experts, l'entreprise d'infogérance et de services managés (MSP) apporte aux dirgeants d'entreprise et aux DSI une vision stratégique et renouvelée de leur système d'information.

ENOVA accorde une importance particulière à comprendre le métier et la stratégie de ses clients pour les accompagner efficacement dans leur développement. L'infrastructure informatique est pensée pour répondre aux objectifs de l'entreprise.

Notre équipe d'experts et notre méthodologie nous permettent à la fois de gérer votre système d'information au quotidien mais aussi de suivre votre développement afin de penser et anticiper vos besoins pour votre infrastructure de demain.

Découvrez nos autres solutions d’infogérance et maintenance de parcs informatiques_

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Sécurité et protection informatique

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Messagerie et collaboration

Chevalier-enova-materiel-logiciel

Matériels et logiciels informatiques

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Téléphonie d'entreprise

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Accès internet

Chevalier-enova-hébergement

Hébergement
et Cloud

Chevalier-enova-developpement

Développement d'applications web

Ils nous font confiance_

Lille Tourisme
Lille TourismeDirecteur
Lille
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" Enova est une entreprise avec une équipe professionnelle, réactive et dotée d'un sens aigu de la satisfaction client ! "

Points positifs : Professionnalisme | Réactivité

Isabelle Blache
Isabelle BlacheResponsable administrative et financière
Agromex
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" Équipe très efficace, réactive et à l’écoute de nos besoins. Des professionnels fort sympathiques et qui savent proposer des solutions adaptées avec un bon rapport qualité /prix. "

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Philippe VERNAGUT
Philippe VERNAGUTAttaché territorial
Mairie de Lambres-lez-Douai
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" Une équipe très compétente, à l'écoute, disponible et réactive.
Du sur-mesure ! "


Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Wiliam STAHL
Wiliam STAHLDirecteur Général
Alice's Garden
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" Excellent contact, comme toujours; équipe mobilisée pour faciliter notre quotidien.
Merci ENOVA "


Points positifs : Professionnalisme | Réactivité


Emmanuelle WERBROUCK
Emmanuelle WERBROUCKChargée de mission
URPS ML HDF
Read More

" Équipe réactive et toujours à l'écoute. Recherche toujours la meilleure solution adaptée aux utilisateurs et en complète connaissance des besoins. "

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Stéphanie CARRE
Stéphanie CARREResponsable facturation
Bois Négoce Energie
Read More

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Céline FAURE
Céline FAUREFondatrice
Just Do Web
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" Une équipe réactive qui a toujours une solution ! Je suis surement l'un de leurs plus petits clients et pourtant mes demandes informatiques sont toujours traitées avec réactivité et professionnalisme. Merci à toute l’équipe. Je recommande ! "

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Emmanuel BISMUTH
Emmanuel BISMUTHDirigeant
AKOLADE
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" Je recommande vivement Enova !
Expérience au top ! "



Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Pierre-Antoine BAUDE
Pierre-Antoine BAUDEDirigeant
Agence RGPD
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" Partenaire informatique réactif et très sympathique ! Services d'une grande qualité et prix attractifs, je recommande vivement. "


Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Rodolphe AlexandreDirigeant
Assurances Alexandre
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" Bravo pour votre professionnalisme "


Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Omani ALTINKAYNAK
Omani ALTINKAYNAKAssistante de direction
Horizon9
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Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Bertrand CopinResponsable infrastructure
Buawei
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Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Didier DECLERCQ
Didier DECLERCQVendeur secteur automobile
Renault
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Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

Olivier DABROWSKADirigeant
Prise de notes
Read More

Points positifs : Professionnalisme | Qualité | Rapport qualité-prix | Réactivité

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